A Amazon oficializou o lançamento do Alexa+ no navegador, expandindo sua assistente de inteligência artificial para além dos aplicativos móveis e dispositivos Echo. A novidade, que já está sendo disponibilizada gradualmente para usuários do programa de acesso antecipado nos Estados Unidos, representa a última grande peça da visão de IA da gigante do varejo para consumidores, integrando casa inteligente, dispositivos móveis e computadores em um único ecossistema digital.
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Integração completa entre dispositivos
A partir de agora, os usuários podem acessar o Alexa+ diretamente pelo endereço alexa.com, encontrando a mesma experiência oferecida nos aplicativos para Android e iOS. A interface web traz uma barra de pesquisa semelhante à de concorrentes como ChatGPT e Google Gemini, além de submenus dedicados para “Planejar”, “Aprender”, “Criar”, “Comprar” e “Encontrar”, cada um com sugestões de comandos personalizados para facilitar a interação dos usuários com a plataforma.
Um dos grandes diferenciais do Alexa+ é a capacidade de manter o contexto das conversas entre diferentes dispositivos. Segundo a Amazon, os usuários podem iniciar uma conversa no aplicativo móvel, continuar pelo navegador web e retomar o mesmo diálogo em dispositivos Echo ou Fire TV, sem perder o histórico ou precisar repetir informações. Essa integração representa um avanço significativo na experiência do usuário com assistentes de IA.
Controle preciso via navegador
A versão web permite controle fino sobre lembretes, compromissos de calendário, arquivos carregados e dispositivos de casa inteligente através de cliques e teclado, oferecendo uma precisão que comandos de voz não conseguem alcançar. Os usuários podem editar lembretes familiares, ajustar datas e horários, configurar repetições semanais e adicionar acompanhamentos automáticos, tudo com poucos cliques na interface.
Entre as funcionalidades disponíveis está o gerenciamento de documentos, permitindo enviar arquivos por e-mail ou fazer upload direto para que o Alexa+ faça resumos e utilize como referência em conversas futuras. A plataforma também oferece integração com casa inteligente, possibilitando o controle de luzes, tomadas inteligentes e visualização de câmeras Ring diretamente pelo navegador, similar ao aplicativo móvel mas com a conveniência de acesso pelo computador.
Estratégia contra ChatGPT e Gemini
A Amazon posicionou o Alexa+ como uma resposta direta ao ChatGPT da OpenAI e ao Gemini do Google, mas com um diferencial importante: enquanto os concorrentes focam em produtividade individual e trabalho, o Alexa+ foi desenvolvido para ser o hub digital das famílias. A empresa enfatiza a “genuinidade” e a experiência calorosa que os usuários já conheciam da Alexa original, agora potencializada por modelos de aprendizado de máquina generativos.
O assistente compreende linguagem natural, permitindo conversas mais fluidas, e é capaz de realizar tarefas acionáveis como planejar eventos, reservar serviços, fazer compras na Amazon e gerenciar rotinas automatizadas. As Rotinas são um dos recursos mais destacados, permitindo que usuários configurem automações para tarefas específicas em horários programados ou faixas de tempo determinadas.
Acesso via Prime reforça ecossistema
A estratégia da Amazon passa por seu ecossistema Prime. O Alexa+ está disponível gratuitamente para assinantes do Amazon Prime, enquanto usuários não-membros precisam pagar uma assinatura dedicada de US$ 19,99 mensais (aproximadamente R$ 110). Essa integração com o Prime reforça a aposta da empresa em fidelizar clientes através de um pacote completo de serviços digitais e físicos.
Apesar do lançamento promissor, a versão web ainda apresenta limitações por estar em acesso antecipado. Não é possível interagir por voz nem solicitar reprodução de músicas, e algumas funcionalidades de gerenciamento de casa conectada listadas ainda não estão totalmente operacionais. Usuários também reportaram bugs e erros ocasionais que devem ser corrigidos nas próximas atualizações.
Novos recursos em desenvolvimento
A Amazon já anunciou que diversos recursos adicionais estão em desenvolvimento para o Alexa+, incluindo a capacidade de fazer compras automaticamente quando itens desejados baixam de preço e integração aprofundada com o Prime Video para localizar cenas específicas de filmes e séries apenas por descrição textual. A assistente também conta com parcerias com mais de 200 veículos de comunicação, incluindo Associated Press, Reuters, The Washington Post e Forbes, para fornecer informações e notícias precisas em tempo real.
Por enquanto, o Alexa+ segue exclusivo dos Estados Unidos, mas a empresa prevê expansão para todos os países onde a Alexa já está disponível, incluindo o Brasil, embora sem data precisa. Cadastros para acesso antecipado já estão abertos em algumas regiões, sinalizando que a chegada ao mercado brasileiro pode acontecer em breve, intensificando a disputa por assistentes de IA no país.
Fonte: Amazon
