A empresa de brinquedos FoloToy suspendeu a comercialização do urso de pelúcia “Kumma” após testes comprovarem que o produto fornecia respostas com conteúdo sexual explícito, além de orientações perigosas para crianças. A análise realizada pelo PIRG Education Fund em novembro de 2025 identificou falhas graves nos no brinquedo, que utilizava tecnologia de IA da OpenAI.
O urso interativo, vendido por US$ 99, foi projetado para dialogar com crianças, mas rapidamente passou a falar coisas inapropriadas durante os testes. Em poucos minutos, o brinquedo transitou de interações amigáveis para temas adultos.
Falhas graves de segurança identificadas nos testes
Os pesquisadores constataram que o Kumma não apenas respondia a perguntas explícitas, mas também introduzia conceitos sexuais por iniciativa própria. O relatório aponta que o urso fez referências a práticas de “BDSM” e explicações sobre “amarração para iniciantes”.
De acordo com a análise, o brinquedo também mencionou cenários de dramatização envolvendo crianças e adultos. Além disso, solicitava informações pessoais dos usuários e oferecia orientações sobre objetos potencialmente perigosos encontrados em residências.
Os problemas foram identificados nos Estados Unidos, onde a equipe do PIRG Education Fund conduziu avaliações específicas para verificar a segurança e adequação do produto para o público infantil.
Resposta das empresas envolvidas
Após a descoberta dos problemas, a FoloToy, sediada em Singapura, interrompeu imediatamente as vendas do Kumma e de outros brinquedos com inteligência artificial em seu catálogo. Por sua vez, a OpenAI revogou o acesso de desenvolvedor por violações de suas políticas de uso.
Não está claro se as medidas de segurança anunciadas pela empresa estavam completamente ausentes ou se simplesmente não funcionaram conforme o esperado. Os pesquisadores alertaram sobre a facilidade com que o Kumma ultrapassava fronteiras importantes de segurança durante as interações.
Promessas de marketing vs realidade
Em seu material promocional, a FoloToy havia descrito o Kumma como o “amigo perfeito para crianças e adultos” e destacava que o produto era “inteligente” e seguro em seu site oficial. A empresa também prometia que o urso ofereceria “calor humano, diversão e um pouco mais de curiosidade”.
Os pesquisadores do PIRG observaram que a resposta das empresas foi reativa. Eles destacaram que muitos brinquedos com IA permanecem sem regulamentação adequada e que os riscos não se limitam apenas a esse produto específico.
Recomendações para consumidores
O caso levanta questionamentos sobre a adequação de bichos de pelúcia com inteligência artificial para crianças. Especialistas alertam que dispositivos rotulados como “inteligentes” ou “com tecnologia de IA” nem sempre passam por verificações adequadas, colocando em risco especialmente as crianças, que têm dificuldade em identificar conteúdo impróprio.
Para evitar problemas semelhantes, especialistas recomendam que consumidores pesquisem avaliações de segurança independentes antes de adquirir produtos com IA para crianças. Além disso, aconselham testar os dispositivos antes de entregá-los aos menores, ativar controles parentais disponíveis, denunciar problemas aos fabricantes e verificar as políticas de coleta e compartilhamento de dados.
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